Soalan Lazim
Siapa yang mengendalikan Shiren Coffee?
Shiren Coffee Enterprise. Kami adalah perniagaan berdaftar yang berpusat di Malaysia.
Shiren Coffee Enterprise ditubuhkan pada 2023. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang kami .
Siapa pengasas Shiren Coffee?
Tai. Latar belakangnya ialah seorang barista, pemanggang, guru, dan pengarang. Dia menghabiskan sebahagian besar masanya melakukan perkara yang disebutkan di atas.
Anda boleh menghubunginya di Instagram @shirencoffee.
Ahli Shiren Coffee?
Jika minum kopi dan menginspirasikan dunia ini ke dunia kopi selaras dengan *anda, sila hantar resume anda ke shirencoffee@gmail.com. Watak2 dialu-alukan. Selamat mencuba kami.
*Anda perlu berpusat di sekitar lembah Klang, Malaysia, untuk buat masa ini.
Apakah Single-Origin Coffee, shirencoffee.com tawarkan?
Kami mendapatkan kopi hijau gred istimewa (specialty) daripada rakan industri kami. Kami memilih untuk membeli mengikut kualiti, bukan mengikut kuantiti.
Sila ambil perhatian bahawa penuaian biji kopi adalah bermusim. Bagi untuk memastikan kesegaran terbaik, tawaran kopi kami dikemas kini dari semasa ke semasa.
Pada masa yang sama, anda boleh menantikan kopi baharu yang menarik bakal ditawarkan dari bulan ke bulan.
Mengapa terdapat profil panggang untuk dipilih?
Kami melihat kopi sebagai kraf. Dari penanaman hingga memanggang hingga membancuh, itu semua ketukangan. Bagi memanggang, kami melihat peluang yang baik untuk membentangkan kopi bagi pengalaman yang berbeza.
Oleh kerana tidak ada standard antarabangsa mengenai betapa light sepatutnya light roast, atau betapa dark sepatutnya dark roast, oleh itu profil panggang yang kami tawarkan adalah berdasarkan penilaian terbaik kami untuk kopi hijau. Di Shiren Coffee, kami tidak menjual biji kopi, kami lebih kepada menjual panggang.
Adakah saya perlu mendaftar akaun untuk membuat pembelian?
Anda boleh membuat pembelian sebagai guest. Pendaftaran akaun membantu menyimpan alamat anda untuk pembayaran masa hadapan yang lebih pantas. Anda juga boleh melihat sejarah pembelian anda terus di shirencoffee.com.
Bagaimana shirencoffee.com mengumpul data saya?
Anda boleh mengetahui tentang cara kami mengumpul dan menggunakan data anda pada Dasar Privasi kami.
Bolehkah saya membuat petukaran atau bayaran balik sekiranya ada masalah dengan pembelian saya?
Ya. Kepada syarat-syarat tertentu. Sila ketahui lebih lanjut tentang Polisi Bayaran Balik kami.
Bolehkah saya membuat pertukaran atau bayaran balik sekiranya saya tidak menyukai biji kopi yang saya beli?
Ya. Hanya atas alasan munasabah tertakluk kepada kelulusan kami, dan kami akan melakukannya untuk anda. Jika membancuh kopi menjadi kebimbangan, kami juga dengan senang hati akan membantu anda. Sila hubungi kami di sini di maklumat perhubungan kami.
Adakah Shiren Coffee menjalankan perniagaan borong biji kopi?
Tidak. Pada masa ini kami hanya menumpukan pada apa yang kami tawarkan di shirencoffee.com.
Bolehkah saya melakukan pembelian pukal biji kopi?
Tidak. Memandangkan kami memberi tumpuan kepada setiap pesanan beg kecil dan perkara-perkara kecil yang pada masa ini. =)
Apakah bentuk pembayaran yang diterima oleh Shiren Coffee?
Kad debit atau kredit, Apple Pay, Grab Pay dan FPX diterima.
Ke mana Shiren Coffee menghantar, berapa lama masa penghantaran dan bagaimana untuk menjejaki pesanan saya?
Sila ketahui lebih lanjut tentang Polisi Penghantaran kami.
Adakah Shiren Coffee mempunyai media sosial?
Ya, kami berada di Instagram. @shirencoffee.
Masa kami lebih banyak dihabiskan untuk menulis kandungan dan memanggang kopi.
Oleh itu, tiada spam harian pada feed anda. Kami hanya post apabila ada konteks untuk berkongsi dengan anda.
Saya ingin bagi "like" kepada Shiren Coffee, bagaimana saya boleh berbuat demikian?
Ini terpulang kepada anda. Kami menghargai anda dan semangat anda !
Terima kasih, atas dorongan dan kebaikan anda. =)
Saya ingin membuat aduan kepada Shiren Coffee, bagaimana saya boleh berbuat demikian?
Untuk isu yang anda hadapi, sila membangkitkannya dengan kami secara peribadi . Kami berjanji apabila anda membuat demikian, ia mungkin tidak akan lagi masih satu isu. Sila bagi kami peluang untuk cuba menyelesaikannya untuk anda dengan terlebih dahulu.
Kita sama-sama mahukan kebajikan yang baik, jadi sila hubungi kami di maklumat perhubungan kami. Terima kasih, atas kesabaran anda dengan kami. =)
Bahasa apa yang tersedia dengan shirencoffee.com?
Laman web kami ditawarkan dengan Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia dan Bahasa Cina Tradisional. Kami cuba melakukan yang terbaik dalam usaha menterjemah, justeru setiap penerbitan yang anda baca telah diterjemahkan dengan setepat-tepatnya yang mungkin.
Anda boleh menukar kepada salah satu bahasa yang ditawarkan di bahagian pengaki bawah tapak web. Kami berharap lebih ramai dapat menikmati Shiren Coffee.
Untuk siapa dan untuk apa penerbitan mingguan itu?
Penerbitan mingguan adalah untuk pembantuan serta penikmatan untuk rakan-rakan barista dan para peminum kopi. Yang mana anda. =)
Jika anda mempunyai minat terhadap topik penerbitan, cadangan atau maklum balas secara umum, kami mengalu-alukannya. Sila e-mel kepada kami di shirencoffee@gmail.com
Adakah penerbitan mingguan percuma?
Ya. Penerbitan kami adalah 100% percuma dan akan terus percuma. Bukan itu sahaja, kami juga komited untuk memastikan tapak web kami terus bebas daripada iklan pihak ketiga dan pemberitahuan pop timbul, bagi pengalaman web yang terbaik untuk anda.
Jika anda ingin menyumbang, anda boleh membeli shiren secawan teh di Ko-fi =)
Bagaimana untuk menghubungi kami bagi sebarang pertanyaan lanjut?
Sila hubungi kami melalui maklumat perhubungan kami.